Otomasyon kurmadan önce sorulması gereken 4 soru
Otomasyon kurmak kolay. Ayakta tutmak zor. Terk edilmiş otomasyonların çoğu teknik bir sebepten değil, en baştan yanlış işe kurulduğu için ölüyor.
Bir işi otomatikleştirmeden önce şu dördünü sor. Herhangi birine "hayır" diyorsan, kurma — henüz değil.
1. Bu iş gerçekten tekrar ediyor mu?
Gözüne en çok batan iş, en sık tekrar eden iş değildir. Genelde canını sıkan şey büyük ve seyrek olandır; zamanını yiyen ise küçük ve sık olandır.
Ölçmeden karar verme. Bir hafta boyunca sadece "bunu bu hafta kaçıncı kez yapıyorum" diye not al. Listenin başındaki iş, tahmin ettiğin iş olmayacak.
2. Girdisi tahmin edilebilir mi?
Otomasyon, girdisi her seferinde farklı şekilde gelen işte kırılır. Aynı bilgi bazen e-postayla bazen telefonla geliyorsa, otomatikleştirmen gereken şey iş değil, bilginin geliş biçimi.
Çoğu durumda tek bir form, kurulacak otomasyonun yarısını gereksiz kılıyor.
3. Hata olduğunda ne olacak?
En sık atlanan soru bu. Otomasyon çalışmadığında ne olur — kimse fark etmez mi, yoksa bir yere bildirim mi düşer?
Sessizce başarısız olan bir otomasyon, hiç olmayan otomasyondan kötüdür: iş yapıldığını sanırsın, yapılmamıştır. Kurmadan önce hata durumunun nereye düşeceğini yaz.
4. Sahibi kim?
Bir otomasyonun sahibi yoksa, ilk kırıldığında ölür. Sahip, onu kuran kişi olmak zorunda değil — ama "bu bozulduğunda kim bakacak" sorusunun bir cevabı olmalı.
Ekipte kurulan otomasyonların büyük kısmı, kuran kişi başka bir işe geçtiği için ölüyor.
Dördüne de "evet" diyebiliyorsan kurulabilir. Nasıl kurulacağını ücretsiz rehberde adım adım anlattım.